Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Leistungen, Terminen und der Tierpflege
Allgemein
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Unser Centre Vétérinaire in Howald ist Mo-Fr 8:00-22:00 Uhr und Sa-So 9:00-16:00 Uhr geöffnet.
Cabinet Vétérinaire in Hesperange ist Mo-Di, Do-Fr 8:00-18:00 Uhr, Mi 8:00-12:00 Uhr geöffnet,
Cabinet Vétérinaire in La Pétrusse ist Mo-Di, Fr 9:00-18:00 Uhr, Mi-Do 15:00-19:00 Uhr und Sa 9:00-12:00 Uhr geöffnet.
Außerdem bieten wir im Centre Vétérinaire in Bonnevoie einen 24/7-Notdienst an.
Benötige ich einen Termin?
Für die Routineversorgung empfehlen wir eine Terminvereinbarung, um Wartezeiten zu vermeiden. Spontane Besuche sind jedoch willkommen und in Notfällen helfen wir Ihnen jederzeit.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Überweisungen. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Leistung erwartet.
Bieten Sie eine Tierversicherung an?
Wir bieten zwar keine Versicherung direkt an, arbeiten jedoch mit allen großen Tierversicherungen zusammen und unterstützen Sie bei den notwendigen Unterlagen für die Erstattung.
Leistungen
Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir bieten umfassende tierärztliche Versorgung, darunter allgemeine Sprechstunden, Notfallversorgung, Chirurgie, Impfungen, bildgebende Diagnostik, Zahnpflege, Fellpflege, Ernährungsberatung sowie spezialisierte Leistungen wie die Versorgung exotischer Tiere und Hundetraining.
Behandeln Sie exotische Tiere?
Ja! Wir verfügen über spezielle Erfahrung in der Behandlung exotischer Tiere, darunter Vögel, Kaninchen, Reptilien und Kleinsäuger.
Was soll ich zu meinem ersten Besuch mitbringen?
Bitte bringen Sie vorhandene Vorbefunde, den Impfpass, aktuelle Medikamente sowie eine Liste Ihrer Anliegen oder Fragen zur Gesundheit Ihres Tieres mit.
Bieten Sie Fellpflege an?
Ja, wir bieten professionelle Fellpflege an, einschließlich Baden, Krallenpflege, Ohrenreinigung und Fellpflege.
Notfallversorgung
Was gilt als tierärztlicher Notfall?
Zu den Notfällen zählen Atemnot, starke Blutungen, Krampfanfälle, Kollaps, Verdacht auf Vergiftung, Unfähigkeit zu urinieren, starkes Erbrechen oder Durchfall, Verletzungen sowie jeder lebensbedrohliche Zustand.
Was soll ich im Notfall tun?
Rufen Sie sofort unsere Notfallnummer +352 661 999 244 an. Rufen Sie nach Möglichkeit vorher an, damit wir uns auf Ihre Ankunft vorbereiten können. Halten Sie Ihr Tier ruhig und bringen Sie es sicher in unsere Klinik.
Sind Notfalldienste rund um die Uhr verfügbar?
Ja, wir bieten an allen drei Standorten das ganze Jahr über rund um die Uhr Notfallversorgung an.
Haben Sie noch Fragen?
Unser Team ist für Sie da. Kontaktieren Sie uns direkt oder vereinbaren Sie einen Termin, um die Bedürfnisse Ihres Tieres zu besprechen.
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Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Unser Centre Vétérinaire in Howald ist Mo-Fr 8:00-22:00 Uhr und Sa-So 9:00-16:00 Uhr geöffnet.
Cabinet Vétérinaire in Hesperange ist Mo-Di, Do-Fr 8:00-18:00 Uhr, Mi 8:00-12:00 Uhr geöffnet,
Cabinet Vétérinaire in La Pétrusse ist Mo-Di, Fr 9:00-18:00 Uhr, Mi-Do 15:00-19:00 Uhr und Sa 9:00-12:00 Uhr geöffnet.
Außerdem bieten wir im Centre Vétérinaire in Bonnevoie einen 24/7-Notdienst an.
Benötige ich einen Termin?
Für die Routineversorgung empfehlen wir eine Terminvereinbarung, um Wartezeiten zu vermeiden. Spontane Besuche sind jedoch willkommen und in Notfällen helfen wir Ihnen jederzeit.
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Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Überweisungen. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Leistung erwartet.
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Wir bieten zwar keine Versicherung direkt an, arbeiten jedoch mit allen großen Tierversicherungen zusammen und unterstützen Sie bei den notwendigen Unterlagen für die Erstattung.
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Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir bieten umfassende tierärztliche Versorgung, darunter allgemeine Sprechstunden, Notfallversorgung, Chirurgie, Impfungen, bildgebende Diagnostik, Zahnpflege, Fellpflege, Ernährungsberatung sowie spezialisierte Leistungen wie die Versorgung exotischer Tiere und Hundetraining.
Behandeln Sie exotische Tiere?
Ja! Wir verfügen über spezielle Erfahrung in der Behandlung exotischer Tiere, darunter Vögel, Kaninchen, Reptilien und Kleinsäuger.
Was soll ich zu meinem ersten Besuch mitbringen?
Bitte bringen Sie vorhandene Vorbefunde, den Impfpass, aktuelle Medikamente sowie eine Liste Ihrer Anliegen oder Fragen zur Gesundheit Ihres Tieres mit.
Bieten Sie Fellpflege an?
Ja, wir bieten professionelle Fellpflege an, einschließlich Baden, Krallenpflege, Ohrenreinigung und Fellpflege.
Notfallversorgung
Was gilt als tierärztlicher Notfall?
Zu den Notfällen zählen Atemnot, starke Blutungen, Krampfanfälle, Kollaps, Verdacht auf Vergiftung, Unfähigkeit zu urinieren, starkes Erbrechen oder Durchfall, Verletzungen sowie jeder lebensbedrohliche Zustand.
Was soll ich im Notfall tun?
Rufen Sie sofort unsere Notfallnummer +352 661 999 244 an. Rufen Sie nach Möglichkeit vorher an, damit wir uns auf Ihre Ankunft vorbereiten können. Halten Sie Ihr Tier ruhig und bringen Sie es sicher in unsere Klinik.
Sind Notfalldienste rund um die Uhr verfügbar?
Ja, wir bieten an allen drei Standorten das ganze Jahr über rund um die Uhr Notfallversorgung an.